Registrieren Sie Ihr Gerät, finden Sie Garantieinformationen, laden Sie Dokumente herunter, lesen Sie die AGB oder melden Sie ein Problem. Für alles Weitere sind wir nur eine Nachricht entfernt.
Das Typenschild vorn am Chassis identifiziert Ihre Maschine: Seriennummer (A-Nummer), Modell und maximales Nutzergewicht. Geben Sie bei Informations-, Support- oder Reparaturanfragen immer die Seriennummer an.
Scannen Sie den QR-Code, oder halten Sie Ihr Telefon an das NFC-Symbol, um Ihr persönliches Menü auf portal.orthostand.com zu öffnen. Sie haben drei Optionen:
Keine Maschine zur Hand? Öffnen Sie dasselbe Menü auf portal.orthostand.com und geben Sie die Seriennummer selbst ein.
Handbücher, Broschüre und Referenzdokumente für den Orthostand M30.
Die vollständige Produktbroschüre, Problem, Lösung, Belege und Spezifikationen.
PDF herunterladenAufbau, tägliche Nutzung, Einstellung und Pflege des Orthostand M30, online lesen mit Kapitelnavigation oder als PDF herunterladen.
Online lesen PDF herunterladenIhre Orthostands Schritt für Schritt aus dem klebebandfreien Multi-Pack auspacken und montieren. Für registrierte Besucher: Wir senden das PDF per E-Mail, sobald Ihr Konto freigegeben ist.
Registrieren, um es zu erhaltenDie Bedingungen der eingeschränkten Garantie für Ihren Orthostand, vollständig nachzulesen auf der AGB-Seite.
Garantiebedingungen lesenJeder Orthostand M30 ist durch eine eingeschränkte Garantie abgedeckt. Die Garantie beginnt mit dem Rechnungsdatum, registrieren Sie Ihr Gerät innerhalb von drei Monaten nach dem Kauf, um den vollen Schutz zu aktivieren.
Durch die Registrierung Ihres Produkts können wir Sie schneller unterstützen, Ihre Gerätedaten sicher speichern und im Bedarfsfall effizienten Service bieten. Registrierung und Garantiestatus werden im Kundenportal verwaltet.
Die vollständigen Bedingungen der eingeschränkten Garantie, Umfang, Ausschlüsse und Vorgehen im Garantiefall, finden Sie in Artikel 9 der AGB.
Führen Sie zuerst den Selbstcheck durch. Lässt sich die Plattform nicht auf- oder abwärts bewegen, sitzt meist der Stecker des Fußschalters nicht vollständig in der Steuerbox. Trennen Sie die Stromzufuhr 30 Sekunden lang und schließen Sie sie wieder an; reagiert die Plattform weiterhin nicht, setzen Sie den Lift über den Fußschalter zurück. Die vollständige Vorgehensweise finden Sie in der Anleitung, Fehlerbehebung.
Immer noch nicht in Ordnung? Melden Sie es über das Kundenportal oder per E-Mail, geben Sie Ihre Seriennummer (A-Nummer) an und beschreiben Sie das Problem kurz. Anhand der Seriennummer sehen wir den Garantiestatus und leiten Ihre Meldung an den richtigen Servicepartner weiter; halten Sie deshalb bitte Ihre Kaufrechnung bereit.
Alles Weitere, Aufbauhinweise, Ersatzteile, ein Zubehör oder Hilfe bei der Registrierung, läuft über dieselben Wege. Wir antworten meist innerhalb eines Werktags.
Ergonomix B.V. · +31 6 54326541 · Mevr. van Vollenhovenpark 11, 3971 CW Driebergen, NL
Häufige Fragen zum Orthostand, von Haltung und Spezifikationen bis zur Fehlerbehebung. Ein smarter, stets verfügbarer Assistent beantwortet demnächst den Rest.
Er verringert die körperliche Belastung durch langes gebeugtes, kniendes oder statisches Arbeiten in der Fußpflege, er setzt am Ursprung des ergonomischen Risikos an, indem der Behandler eine gesunde, aufrechte Haltung behält, während der Kunde auf eine bequeme Arbeitshöhe angehoben wird.
Ja, genau darum geht es. Der M30 hebt den Kunden im Stehen an, sodass der Fuß unter Belastung beurteilt werden kann, so wie er im Alltag funktioniert.
Bis 685 mm (Standard) oder 735 mm (hoch), mit 500 mm vertikalem Hubweg, in etwa 15 Sekunden über einen Fußschalter angehoben.
Die Plattform ist sicherheitsbedingt auf 140 kg begrenzt.
Registrieren Sie Ihr Gerät innerhalb von drei Monaten nach dem Rechnungsdatum im Kundenportal. Die Garantie beginnt mit dem Rechnungsdatum.
Nein. Es ist ein professionelles Gerät ausschließlich für den B2B-Einsatz. Aufgrund seiner technischen Komplexität, des speziellen Transports und seines professionellen Charakters verkaufen wir nicht an Privatkunden, und gesetzliche Verbraucher-Widerrufsrechte (Widerrufsfristen) gelten nicht, für alle Verkäufe gelten unsere B2B-AGB.
Trennen Sie zuerst das Netzkabel von der Steckdose, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie es wieder an. Hilft das nicht, führen Sie einen Reset des Liftsystems durch (siehe unten). Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich an Ihren lokalen Importeur oder schreiben Sie an info@ergonomix.nl.
Am Fußschalter: Halten Sie die Taste AB gedrückt, bis die Säulen die absolut niedrigste Position erreichen, dann loslassen. Halten Sie AB erneut etwa 5 Sekunden gedrückt und warten Sie auf einen hörbaren Piepton aus der Steuerbox, der Reset ist abgeschlossen und der normale Betrieb kann fortgesetzt werden. Ist häufig ein Reset nötig, stellen Sie sicher, dass der Rahmen waagerecht steht (mit den Nivellierfüßen und einer Wasserwaage) und die Steuerbox fest an der Unterseite der Kabelbox fixiert ist.
Am schnellsten geht es über das Kundenportal und per E-Mail. Sie können sich auch an Ihren lokalen Importeur wenden oder uns unter info@ergonomix.nl erreichen, wir antworten meist innerhalb eines Werktags.
Ein Claude-gestützter FAQ-Assistent ist in Planung, stellen Sie jede Frage und erhalten Sie sofort eine Antwort.
The terms of sale, delivery and warranty of Ergonomix B.V., Driebergen (Netherlands). Orthostand and Podox are trading names of Ergonomix B.V.
Legally binding in English only. Any translation is indicative and subordinate to the English version.
Der Orthostand M30 wird gemäß den geltenden europäischen Richtlinien gefertigt und trägt die CE-Kennzeichnung. Die EU-Konformitätserklärung ist auf Anfrage erhältlich und wird hier als herunterladbares Dokument veröffentlicht.
Konformitätserklärung (PDF), wird hier angehängt. Kopie anfordern: info@ergonomix.nl.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre Nutzung des Orthostand zu unterstützen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Garantie- und Portaldaten werden von Ergonomix B.V. verarbeitet, um Ihr Konto und Gerät zu verwalten.
Vollständige Datenschutzerklärung, folgt. Fragen in der Zwischenzeit: info@ergonomix.nl.
